Spotifyお試しの解約はアカウント情報の定期購入欄から、
定期購入をキャンセルすれば完了です。
Spotifyプレミアムプランってどんなものだろう、
すごく良かったら契約するのに、なんて迷っている人。
そういう人のためにSpotifyには無料のお試し期間があります。
過去には7日間とか3ヵ月間もあったようですが、
現在公式サイトでは1ヵ月間になっています。
それならと試しに無料で利用してみた。
けれどやっぱり要らないとか、他の音楽サイトも試してから検討したいなど、
継続して使わないという結論に至ることもありますよね。
そんな時は必ず解約手続きをしましょう。
Spotify無料お試しの解約は、Spotifyプレミアムの解約と同様の流れです。
【流れ】
Spotifyのウェブサイトを開く
↓
ログインする(ログインするとアカウント情報が確認できます)
↓
「定期購入」をクリック
↓
「変更もしくはキャンセル」をクリック
↓
「PREMIUMをキャンセル」をクリック
↓
最後にキャンセルしてもよろしいでしょうか?と確認されるので
「はい、キャンセルします」をクリック
以上で解約は完了です。
Spotifyお試しの解約はアプリからではなく、ウェブのSpotify公式サイトからログインし、
アカウント情報の定期購入欄から、定期購入をキャンセルすれば完了です。
Spotifyプレミアムお試しの解約はクレカ情報入力済なので自動更新されないよう注意!
Spotifyプレミアム無料お試しはクレジットカード情報入力済です。
自動更新されて有料プランにならないよう注意が必要です。
Spotifyプレミアムの無料お試しは、
契約の際にクレジットカード情報の入力があります。
もちろん最初の1ヵ月は無料なのですが、
放置しておくと1ヵ月後には勝手に自動更新されて、
有料のSpotifyプレミアムプランに移行します。
お試し期間と有料プランに切り離して考えるより、
“Spotifyプレミアムプラン(有料)の契約をすると最初の1ヵ月が無料”、
くらいに考えたほうが良いです。
その上で、無料期間中に解約すれば、料金は発生しないということですね。
最初からSpotifyプレミアムプランの契約なのだと考えれば、
支払い方法(クレジットカード情報)を入力するのはとても自然ですね。
表現はともかく、Spotifyプレミアム無料お試しはクレジットカード情報入力済です。
お試しのみの利用を希望するのであれば、自動更新される前に解約しましょう。
Spotifyプレミアム解約のタイミングは無料体験終了前日までに!自動更新オフが確実!
Spotifyプレミアム無料体験の解約のタイミングは体験終了前日まで。
あらかじめ自動更新オフ設定にしておくのが確実です。
Spotifyプレミアム無料体験を放置しておくと、
1ヵ月後に勝手に有料プランに移行します。
例えば11月20日に契約した場合、12月19日が最終日で、
12月20日には自動更新されて有料プランの料金が発生します。
無料お試ししたけど有料プランを契約するほどの魅力が無いと思った人は、
忘れないように、無料期間終了日までに解約しましょう。
でも “忘れそうで不安だ” という人や、そもそも有料で使うつもりが無い人には、
便利な方法があります。
それは自動更新をあらかじめオフに設定しておく方法です。
では、順に見ていきましょう。
【流れ】
Spotifyのウェブサイトを開く
↓
ログインする(ログインするとアカウント情報が確認できます)
↓
「詳細を表示」をクリック
↓
「定期購入をキャンセル」をクリック
↓
解約の理由を選択して「次へ」をクリック
↓
表示されたページをスクロールダウンして「解約する」をクリック
↓
パスワード入力を促す画面になるので、
パスワードを入力して「解約する」をクリック
以上で自動更新オフ設定完了です。
こうしておけば、自動的に有料プランに移行することはありません。
もしもお試し終了後に、やっぱり有料でもSpotifyを使いたいと思ったら、
「定期購入の更新」をするだけで簡単に再開できますよ。
ということで、Spotifyプレミアム無料体験の解約のタイミングは体験終了前日までですが、
忘れるのが心配な人はあらかじめ自動更新オフ設定にしておくのが確実です。
Spotify解約したのに課金された?請求された場合は他にアカウントがないか確認せよ!
Spotify解約したのに料金を請求された場合は、
他にアカウントがないか確認しましょう。
Spotify、更新日前に間違いなく解約したはずなのに、料金の請求がきてしまった。
こんなことが、意外と多くあるようです。
そんな時はまず、本当に解約手続きが完了しているのかを確認しましょう。
解約手続きの時と同様に、
ウェブサイトを開く
↓
ログインする(ログインするとアカウント情報が開きます)
↓
スクロールダウンして「プラン」を選択です。
このページに 「Spotify Freeへの変更日」が記載してあるか、
もしくは契約プラン自体が「Spotify Free」だった場合は解約が完了しています。
上記以外の表示の場合は、解約できていませんので、再度解約の手続きをして下さい。
確認したけど「Spotify Freeへの変更日」 が記載してあった、
もしくは契約プラン自体が「Spotify Free」だったにもかかわらず請求がきた人は、
どうしたら良いのでしょうか。
そんな人は自分が他のアカウントで重複契約していないかを確認しましょう。
まずはFacebookです。
Facebookにログイン
↓
画面右上のドロップダウンメニューから「設定」をクリック
↓
「アプリとウェブサイト」をクリック
これで開いたページにSpotifyのアイコンがある人は、
FacebookとSpotifyのアカウントが紐づいていますので、
そのアカウントのSpotifyの解約をして下さい。
Eメールアドレス
Facebookと紐づいていない人はEメールアドレスを確認します。
可能性のあるメールアドレスが多い人もいると思いますが、
調べるしかありません。
こちらのパスワードのリセットページ
https://www.spotify.com/jp/password-reset/
に可能性のあるアドレスを片端から入力して、
リセット設定メールを送信する作業を地道して下さい。
その中でリセット設定メールを受信したアドレスが、
あなたが作ったもう一つのアカウントですので、
このアカウントの解約手続きをして下さい。
面倒だとは思いますが、課金が続いたら大変です。
Spotify解約したのに料金を請求された場合は、
他にアカウントがないか地道に確認しましょう。
まとめ
今回はSpotifyお試しの解約手順と、解約時や解約後の注意点についてお話しました。
無料お試しの解約だけでなく、通常の解約も契約内容の確認も、
ほとんどアプリからはできません。
困ったときは、まずはウェブのSpotify公式サイトからログインして下さい。
全ては自分のアカウント情報を確認することから始まると言って良いでしょう。
Spotifyの無料お試しを契約したら、ついでに自動更新のオフ設定をする。
これはもうセットとして考えて下さい。
自動更新オフも、もちろんウェブのSpotify公式サイトへのログインからですよ。
Spotifyは、困ったらウェブの公式サイトへのログインをお忘れなく。
無駄な出費を防ぐため、くれぐれもアカウント作成や契約は慎重に。