Dropboxはいつでも自分の好きなタイミングで解約をすることができます。
では、万一Dropboxを解約できない場合はどうすればよいのでしょうか。
今回は、Dropboxの解約方法や解約できない時の対処方法を紹介します。
Dropboxを解約する場合は、ブラウザやアプリから解約を行い、
解約後はメールをチェックしてください。
きちんと解約ができている場合は、必ず解約完了のメールが届きます。
解約完了のメールが届かない場合は解約できていない可能性があります。
解約したのに解約完了のメールが届かない場合は、
迷惑メールのフォルダに移動していないか確認してみてください。
また、Dropboxを利用していた端末によっても解約方法が変わります。
パソコンでDropboxを契約して利用していた場合は、
ブラウザから公式サイトへアクセスして解約手続きを行います。
iPhoneやAndroid端末などで利用していた場合は、
iTunes StoreやGoogle Playなどのアプリストアでプランをキャンセルします。
いずれにしても、自分が利用していた端末に関わらず、
解約手続きをした後は必ず解約完了のメールが届きます。
Dropboxがきちんと解約できているのか不安な場合は、
解約後に送信される解約完了のメールを一度確認してみましょう。
Dropboxの有料版を解約する方法！公式サイトかアプリストアでプランをキャンセル！
Dropboxの有料版を解約する方法を紹介していきます。
Dropboxの有料版を解約する場合は、
公式サイトかアプリストアでプランをキャンセルしてください。
パソコンで契約した場合とモバイル端末で契約した場合とでは、
若干解約方法が異なるので注意してください。
パソコンで契約した場合は公式サイトからプランをキャンセルします。
モバイル端末で契約した場合はアプリストアからプランをキャンセルです。
それぞれの解約方法を詳しく紹介していきます。
公式サイトからプランをキャンセルする方法
パソコンのブラウザからDropboxの有料版を契約した場合は、
ブラウザの公式サイトにアクセスしてプランをキャンセルしてください。
詳しい手順は以下の通りです。
Dropboxにアクセスしてログインします。
アバターをクリックして「設定」をクリックします。
「プラン」をクリックし、「プランをキャンセル」をクリックしてください。
キャンセルの理由を選択してから「キャンセルを続行」をクリックします。
以上の操作が公式サイトからプランをキャンセルする方法です。
キャンセルした後には必ず解約完了メールが届くので確認してください。
アプリストアからプランをキャンセルする方法
iPhoneやiPadの場合
iPhoneやiPadなどのiOSデバイスから契約した場合は、
「設定」をタップして「自分の名前」をタップしてください。
「サブスクリプション」をタップして「Dropbox」をタップします。
「プランをキャンセル」をタップし「確認」をタップすれば完了です。
解約後に送信される解約完了のメールを必ず確認しておいてください。
Android端末の場合
Android端末から契約した場合はDropboxモバイルアプリを開き、
「アカウント」タブから「プランを管理」をタップしてください。
「キャンセルの手順」をタップし「プランをキャンセル」をタップします。
するとGoogle Playの加入プランが表示されるので、
「プランをキャンセル」をタップすれば解約完了です。
Dropboxの有料版を解約する方法には、
公式サイトかアプリストアでプランをキャンセルする方法があります。
Dropboxの無料トライアルを解約する方法！トライアル版をキャンセルをクリック！
Dropboxの無料トライアルを解約するためには、
トライアル版をキャンセルをクリックすればOKです。
パソコンからの解約とモバイル端末からの解約では手順が少し違います。
それぞれの解約方法を紹介します。
パソコンからの解約の場合
まず、Dropboxにアクセスしてログインしてください。
画面右上にあるプロフィール画像を選択し「設定」をクリックしてください。
「プラン」タブから「プランを管理」をクリックして、
「トライアル版をキャンセル」をクリックします。
次に、「ダウングレードする」と表示されている箇所をクリックし、
キャンセルの理由を選択し「ダウングレードする」をクリックします。
モバイル端末からの解約の場合
iPhoneやiPadの場合
iPhoneやiPadの場合は「設定」から「自分の名前」をタップし、
「サブスクリプション」をタップし「Dropbox」をタップします。
「トライアル版をキャンセル」をタップし「確認」をタップすればOKです。
Android端末の場合
Android端末の場合はDropboxモバイルアプリを開き、
「アカウント」タブから「プランを管理」をタップし、
「キャンセルの手順」をタップしたら「プランをキャンセル」をタップします。
もう一度最後に「プランをキャンセル」をタップすれば解約完了です。
無料トライアルの解約後は、必ず解約完了メールが届くので確認しましょう。
また、無料トライアルの期間中に解約した場合は、
追加の料金などが発生しません。
Dropboxの利用を無料で終了させたいと考えている人は、
必ず無料トライアルの期間中に解約をするようにしてください。
Dropboxの無料トライアルを解約するには、
トライアル版をキャンセルをクリックして行ってください。
Dropboxの解約メールは届いた？ダウングレード処理の完了を必ず確認！
Dropboxを解約した後はいくつか確認しておきたいことがあります。
まず、Dropboxの解約後に解約メールが届いているかを確認してください。
また、Dropboxの解約後にダウングレード処理の完了を必ず確認してください。
Dropboxを解約すると必ず解約メールが届く仕組みとなっています。
解約したのに解約メールが届かない場合は、
きちんと解約できていない可能性が考えられます。
Dropboxを解約すると有料版から無料版にダウングレードされます。
通常、ダウングレードの処理は請求サイクルの最終日に完了します。
ただし、支払方法にPayPalを利用した場合は、
解約後にすぐにダウングレード処理が行われる仕組みとなっています。
Dropboxの解約後は解約メールがきちんと届いているかを確認し、
ダウングレード処理の完了も必ず確認するようにしてください。
まとめ
今回は、Dropboxの解約方法について詳しく紹介してきました。
Dropboxの解約はブラウザやアプリから行い、
解約した後は解約メールが必ず届くのでしっかり確認しましょう。
解約したのに解約メールが届かないという場合は、
迷惑メールのフォルダを確認するなどしてみてください。
Dropboxの有料版を解約するためには、
公式サイトかアプリストアでプランをキャンセルして行います。
Dropboxの無料トライアルを解約するためには、
トライアル版をキャンセルをクリックして行ってください。
Dropboxを解約した後は解約メールを必ず確認することと、
ダウングレード処理の完了をしっかりと確認するようにしてください。