沢山のドラマや映画が月額550円(税込)で見放題なdTV。
様々なジャンルの作品が格安で楽しめる人気サービスです。
そんなdTVですが、視聴している途中で止まってしまったり、
ダウンロードに時間がかかってしまう事はないでしょうか?
dTVが途中で止まってしまったり、ダウンロードに時間がかかってしまう原因は、
通信状態に原因がある可能性があります。
自宅のネット速度が遅ければ、
ネット回線の見直しをすることをおすすめします。
何故遅くなるのか、それはdTVの配信方法が、
プログレッシブダウンロード方式であるためです。
動画配信方法には、
プログレッシブダウンロード方式とストリーミング方式があります。
プログレッシブダウンロード方式は、動画などのデータを、
端末にダウンロードしながら同時に再生する方法です。
そのため、一度ダウンロードしてしまえば、
ダウンロードが完了しているところまではスムーズに視聴できます。
しかし、通信状況が悪いとダウンロード途中で止まったり、
ダウンロードに時間がかかってしまいます。
推奨インターネット速度は2Mbps以上です。
速度が推奨未満の方は、
インターネット回線の見直しをされた方がよいかもしれません。
また、時間帯によって回線が悪くなることもあります。
夕方から深夜は多くの人がインターネットに接続するので、
混雑して通信速度が遅くなることがあります。
そういった方は、時間帯をずらして先に動画をダウンロードし、
後でオフラインで視聴するなどをおすすめします。
ポケットWi-Fiをお使いの方は上記以外に、
通信制限ではないかを確認してください。
制限中ではまともに動画を見ることが出来ません。
このように、dTVの読み込みが遅いのは通信状態が原因であることが多いので、テレビの通信状態を確認してみましょう。
dTVをテレビで接続する簡単な方法は?方法はいくつかある!
dTVとテレビの接続方法は?FireTV StickやAppleTVを使う方法などがある!
dTVの再生が止まるのはテレビよりクロームキャストやFireTVに原因がある事が多い!
クロームキャストやFireTVを使っている方で、
通信速度に問題がないのに再生が止まる方。
原因はクロームキャストやFireTVにある事が多いです。
この場合はどちらもまず、デバイスの再起動をしてみましょう。
それでも直らない場合は、下記を試して見てください。
クロームキャストを使用している場合。
dTVアプリをアップデート。
アプリをアップデートすることで解決することがあります。
スマホ、タブレットを再起動。
通信機器(ルーター等)の再起動。
各機器の再起動をすることで解決することがあります。
キャッシュの削除
キャッシュとは、よく見るインターネットの情報を一時的に保存し、
再度表示するスピードをあげるものです。
しかし、キャッシュが溜まると動作が遅くなる原因になります。
FireTVを使用している場合。
FireTVの再起動方法。
リモコンの再生・一時停止ボタンと決定ボタンを同時に長押し。
メニューからも再起動できます。
設定からシステムを選択し、再起動を選択。
FireTVの不具合は、再起動をすれば直る可能性が高いです。
FireTVstickの電池交換
リモコンの電池を交換すると解決することがあります。
単4電池2本が必要です。
FireTVstickの初期化
メニューから設定を選択し、
システムから工場出荷の設定にリセットを選択。
初期化することで解決することがあります。
dTVの再生が止まるのはテレビよりクロームキャストやFireTVに原因がある事が多いので、
再生が止まってしまう時は以上の方法を試してみましょう。
dTVの画質変更はスマホ・タブレット以外では不可!テレビは自動で適切な画質になる!?
dTVの画質は4K・HD・すごくきれい・きれい・普通・自動があります。
スマホ・タブレットならアプリから画質を変更できます。
HD対応の場合は、自動・HD・すごくきれい・きれい
HD未対応の場合は、自動・すごくきれい・きれい・普通に変更できます。
残念ながら、パソコンで視聴している方や、
スマホ・タブレット以外で視聴している方は、
画質変更が出来ません。
テレビで視聴すれば、自動で適切な画質になるので、
画質のいいdTV対応テレビを購入すれば、高画質で視聴出来ます。
このようにdTVではスマホ・タブレット以外では画質変更は出来ません。
テレビで視聴する場合は、
自動で適切な画質で再生されます。
dTVの視聴履歴削除はテレビでできず!PC・スマホ・タブレットからの削除しかなさそう!
テレビからでは視聴履歴は削除できません。
dTVの視聴履歴は、PC・スマホ・タブレットからしか削除出来ないようです。
視聴履歴の削除方法は以下の通りです。
アプリから視聴履歴を削除する方法
アプリを開き、メニューアイコンを選択。
マイリスト項目の視聴履歴を選択。
ゴミ箱マークを選択すると削除が可能です。
パネル表示とリスト表示がありますが、
まとめて消したい場合はリスト表示での削除をおすすめします。
dTVウェブサイトから視聴履歴を削除する方法。
ウェブサイト上部にあるマイリストから視聴履歴を選択。
消したい視聴履歴のゴミ箱マークを選択すると削除できます。
複数選択して、まとめて削除することも可能です。
dTVの視聴履歴はテレビでは削除出来ないので、PC・スマホ・タブレットから削除しましょう。
まとめ
dTVの読み込み遅い原因と解決方法を紹介してきました。
dTVの読み込み遅い原因として、
インターネット速度が遅いことが多いです。
インターネット速度の測定をして、
ご自宅のインターネット速度に問題がない確認したり、
視聴時間を回線が混んでいる夕方から深夜以外にしてみてください。
インターネット速度が遅い場合は、
インターネット回線の見直しも検討されてみてはいかがでしょうか。
不具合の原因は、これ!と言うことが難しいです。
その為、一つずつ原因を探って調べていくしかありません。